Assicurazione clienti finali


Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della Delibera 223/16/R/Gas dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas.

La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale; da essa sono esclusi:

- i clienti finali di gas metano diversi dai clienti domestici o condominiali domestici dotati di un misuratore di classe superiore a G25 (la classe del misuratore è indicata in bolletta);

- i consumatori di gas metano per autotrazione.

Le garanzie prestate riguardano: la responsabilità civile nei confronti di terzi, gli incendi e gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore). L’assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali.
Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare lo Sportello per il consumatore di energia:

- al numero verde  800.166.654

- con le modalità indicate nel sito internet www.autorita.energia.it

Il cliente finale civile, in occasione di un sinistro, usufruisce della copertura assicurativa mediante l’invio al CIG (Comitato Italiano Gas) del modulo di denuncia di sinistro.

Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare direttamente il CIG al numero verde 800 92 92 86 o con le modalità indicate nel suo sito internet www.cig.it/assicurazione/
Il numero verde CIG è attivo tutti i giorni lavorativi dalle ore 09:00 alle 12:00 e dalle ore 14:00 alle 16:00.

Le informazioni possono essere richieste anche a mezzo di posta elettronica all’indirizzo assigas@cig.it o fax al numero 02.72001646.

Inoltre, sempre per le informazioni relative alla copertura assicurativa è attivo, presso lo Sportello del Consumatore dell'Acquirente Unico, il numero verde 800 16 66 54.

I moduli sono scaricabili anche dai link sottostanti:


Modulo di Denuncia Sinistro
Polizza di Assicurazione
Delibera Arg/gas 223/16